為構(gòu)筑網(wǎng)上實時信息交流平臺，提高工作效率，更好地為全國宇通配件中心庫服務(wù)，宇通公司特開發(fā)《宇通客車CRM系統(tǒng)》，宇通與各中心庫，中心庫與各服務(wù)站實現(xiàn)配件信息實時共享，點對點的服務(wù)，為各配件中心庫及服務(wù)站的有效運作提供信息支持。08年4月25日，公司配件銷售部(宇通中心庫)組織了 “服務(wù)用戶，共贏和協(xié)”CRM系統(tǒng)的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)宇通公司特地派人前往重慶與我公司一同對CRM系統(tǒng)的整個操作作了全方位的講解，

　　在今后的工作中公司配件中心庫及服務(wù)站都將通過CRM平臺創(chuàng)建訂單及查看宇通公司配件信息，隨時了解到中心庫的庫存。更能有效的分解總成件(BOM折分)，折分總成內(nèi)的零部件，及時了解宇通公司配件及價格更新的信息， CRM系統(tǒng)于5月12日正式啟用。